客户如何激活实用工具—优阅达

2015-11-18 11:08:08      点击:


产品: Tableau Server, Tableau Desktop
版本: All                   

有时,Tableau 技术支持可能会指示您完成特殊的许可证功能,例如查看或移除您的许可证。下面是有关下载和使用可帮助您完成这些任务的“客户激活实用工具”和“服务器激活实用工具”工具的说明。您只应按照 Tableau 技术支持的建议使用这些工具。他们将指示您是使用“客户激活实用工具”还是“服务器激活实用工具”工具。

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从“bin”文件夹中打开实用工具

激活实用工具随 Tableau Desktop 和 Tableau Server 一起安装,位于“bin”文件夹中。默认位置如下:

  • 对于 Tableau Desktop,请转到 C:\Program Files\Tableau\Tableau 9.1\bin。双击 custactutil.exe 打开激活实用工具。
  • 对于 Tableau Server,转到 C:\Program Files\Tableau\Tableau Server\9.1\bin。双击 serveractutil.exe 打开激活实用工具。

注意:如果需要访问 Tableau Desktop 和 Tableau Server 7.0 及更早版本的激活实用工具,请与 Tableau 技术支持联系。

查看许可证

打开各自产品的实用工具后,在命令窗口中运行以下命令之一:

  • 对于客户激活实用工具:custactutil.exe -view
  • 对于服务器激活实用工具:serveractutil.exe -view

该命令返回您的计算机上所有许可证的说明。输出应如下所示:

 

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移除无效许可证

若要移除无效许可证,请按以下步骤操作。

  1. 运行查看许可证命令,并记下“履行 ID”。

  2. 运行以下命令之一,并代入您的“履行 ID”。

    • 对于客户激活实用工具:custactutil.exe -delete [fulfillment-id]

    • 对于服务器激活实用工具:serveractutil.exe -delete [fulfillment-id]

警告: 如果 Tableau 技术支持指示您进行相关操作,请仅采用这种方式移除许可证。

通过这种方式移除许可证与退回许可证不同。允许您激活某个许可证一定次数。当您激活许可证时,次数会减少。您可以退回许可证来增加次数。删除许可证不会增加次数。

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